じゃらんnet 県民割適用予約を適用対象外に変更する方法

じゃらんnetにおいて、県民割の割引クーポンを使用した予約で、宿泊者がワクチン未接種もしくは陰性証明無しの場合が稀にあるかと思います。
その場合、現状の予約を活かしたまま割引クーポンだけを剥す方法が2つあります。

①FAXによる申請
じゃらんnet管理画面の予約詳細画面をプリントスクリーンし、県民割適用対象外となる人数と適用対象外となる理由を記載してじゃらんnetにFAXで送付
※記載は手書きで構いません。
※適用対象外の理由は、ワクチン未接種や陰性証明書未提出、実居住地が対象エリア外など・・・
※FAX No:0570-005973(03-3980-2032)

②WEBによる申請
じゃらんnet管理画面TOPから以下赤枠のように進んでください。

Go To トラベルキャンペーン/県民割(地域観光事業支援)関連情報および申請フォームについてはこちら
 ↓
・県民割(地域観光事業支援)関連の申請フォーム

【注意事項】

①のFAXによる申請で、予約が事前カード決済されている場合、割引クーポン分の金額はじゃらんnetから再度カード会社に追加請求を立てます。
 但し、追加請求したクーポン分がカスタマー都合でカード請求出来なかった場合、宿泊施設がカスタマーに請求しなければならないケースが発生します。

※②のWEBによる申請で事前カード決済の場合は、クーポン分は現地徴収となります。